Case doorsturen

Heeft u een terugkerende storing, onduidelijke werkbonnenreeks, afwijkend installatiegedrag of een klacht waar geen helder totaalbeeld uit komt?

Stuur uw case per e-mail toe. Voor nieuwe opdrachtgevers beoordeelt Klimapro-Support één eerste case als kennismaking en geeft een korte technische terugkoppeling met aandachtspunten.

Voeg waar mogelijk relevante informatie toe, zoals foutcodes, werkbonnen, storingshistorie, type installatie, meetgegevens, foto’s of beschikbare monitoringdata.

Geen storingsdienst. Geen verplichting. Wel een eerste technische blik op uw situatie.